A Loja Tenisbrasil entrega o seu pedido em todos os estados do País por meio dos serviços dos Correios e da transportadora Total Express. No caso dos Correios, é possível escolher entre duas modalidades de envio: o PAC, que é o mais barato; e o Sedex, o mais rápido. 
 
O frete será gratuito sempre que o valor do pedido for superior a R$ 299,00. Nesses casos, a entrega será, por definição, pela Total Express. Caso não haja disponibilidade para o endereço solicitado, a modalidade será o PAC. 
 
Você pode simular o custo do frete de forma bastante simples: escolha o produto na nossa loja e clique em "Comprar". Na página seguinte, informe o CEP de entrega e pressione o botão "Calcular".
 
Quando você fizer uma compra, o pedido será despachado em até um dia útil após a aprovação do pagamento. Após no máximo mais um dia útil, você receberá por email um código para rastreio do pedido nos Correios. 
 
Antes de serem enviados, os produtos são cuidadosamente embalados para evitar avarias no transporte. Caso o pedido chegue com algum dano, recuse imediatamente a entrega e entre em contato conosco pelo email contato@lojatenisbrasil.com.br ou por mensagem privada na página Tenisbrasil no Facebook.
 
Nessas situações, o cliente poderá escolher entre receber um produto idêntico, desde que haja disponibilidade em estoque; ou reverter a compra, o que é feito por meio de estorno para pagamentos realizados por boleto ou depósito e por cancelamento em pagamentos feitos por cartão de crédito.